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沟通概述
(资料图片仅供参考)
多选题
沟通的作用主要有( )。
A、控制
B、激励
C、情感表达
D、信息流通
E、惰性作用
【答案】ABCD
【解析】本题考查沟通概述。在团体中，沟通的作用主要有四种：控制、激励、情感表达、信息流通。选项E属于团体规范的作用。
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